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Privacidade e Segurança

Esta página é mantida pela equipe da Linha RM TOTVS para responder às dúvidas mais comuns sobre privacidade e segurança do site de Novidades da Release. O conteúdo descreve as práticas atuais do site e não constitui uma certificação independente.

Sobre este site

O site apresenta as novidades da Release 12.1.2606 da Linha RM. Não é necessário criar conta nem fazer login para navegar; todo o conteúdo é público.

Dados coletados

  • Acessos: registramos visitas a páginas com um identificador anônimo gerado no navegador, data/hora e localização aproximada (país, região e cidade) para fins de métricas agregadas.
  • Votos em novidades: quando você curte ou descurte um item, armazenamos o voto associado a esse identificador anônimo do navegador para evitar votos duplicados.
  • Cliques no Suporte TOTVS: contamos quantas vezes o link da Central de Suporte é acionado.

Não solicitamos nome, e-mail, telefone ou qualquer outro dado pessoal identificável neste site.

Como os dados são usados

Os dados servem exclusivamente para entender o engajamento com as novidades da release, dimensionar onde estão nossos visitantes e melhorar o conteúdo. Não comercializamos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.

Controles de segurança aplicados

  • Tráfego servido sobre HTTPS.
  • Identificador do navegador usado para registrar votos não é exposto na API pública: apenas colunas agregadas (item, segmento, classificação, tipo de voto) ficam legíveis por visitantes.
  • Políticas de Row-Level Security restringem o acesso direto às tabelas do banco; leitura pública é limitada a colunas não identificadoras.
  • Não há upload de arquivos nem armazenamento de credenciais de visitantes.

Suporte e Central TOTVS

Para dúvidas sobre as funcionalidades da Linha RM, utilize a Central do Suporte TOTVS: suporte.totvs.com.

Atualizações desta página

Este conteúdo pode ser atualizado conforme o site evolui. Última atualização: junho de 2026.